Operation Manager

Rol:

Desde Rehire acompañamos a una reconocida empresa del sector retail en la búsqueda de un/a Operations Manager, una posición estratégica responsable de garantizar el correcto funcionamiento operativo de la tienda, optimizando los recursos, procesos y equipos para asegurar una experiencia de cliente excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Buscamos un perfil organizado, dinámico y con fuerte capacidad de liderazgo, capaz de gestionar equipos, planificar dotaciones y horarios, asegurar el cumplimiento de procesos y trabajar de manera transversal con las distintas áreas de la tienda.

Responsabilidades:

- Liderar y supervisar las operaciones diarias de la tienda.

- Planificar y gestionar horarios, dotaciones y cobertura de turnos según las necesidades del negocio.

- Garantizar el cumplimiento de los procesos y estándares operativos de la marca.

- Supervisar procesos de caja, manejo de efectivo y cierres operativos.

- Monitorear indicadores relacionados con productividad, dotación, asistencia y eficiencia operativa.

- Gestionar y optimizar los recursos humanos y materiales de la tienda.

- Participar en procesos de selección, onboarding, capacitación y desarrollo de los equipos.

- Realizar seguimiento del desempeño de los colaboradores y brindar feedback.

- Identificar oportunidades de mejora en procesos y proponer planes de acción.

- Supervisar los procesos de recepción, movimiento y control de mercadería junto con los equipos correspondientes.

- Colaborar en la prevención de pérdidas y asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad.

- Trabajar en conjunto con Store Manager, Category Managers y Brand Delivery para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.

- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y estándares de la compañía.

- Participar en inventarios, auditorías y diferentes iniciativas operativas de la tienda.

Requisitos:

- Experiencia previa en posiciones de Operations Manager, Operations Supervisor, Encargado/a de Operaciones o similares dentro del sector retail.

- Experiencia liderando equipos en entornos de alto volumen.

- Experiencia en planificación de horarios, dotaciones y cobertura de turnos.

- Conocimientos de procesos operativos, caja, inventarios y prevención de pérdidas.

- Experiencia en selección, capacitación y desarrollo de equipos.

- Capacidad para analizar indicadores y tomar decisiones basadas en datos.

- Excelentes habilidades de organización, planificación y seguimiento..

- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

- Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles, incluyendo fines de semana cuando sea necesario.

Se valorará:

- Experiencia en tiendas de gran superficie o de alto volumen de operaciones.

- Experiencia gestionando equipos numerosos.

- Experiencia en marcas de moda, indumentaria o retail especializado.

- Conocimiento de indicadores de productividad y gestión de dotación.

- Experiencia en procesos de inventario, control de stock y prevención de pérdidas.

- Experiencia trabajando con múltiples áreas y equipos de manera transversal.

Acerca de la posición:

- Horario laboral: Horarios rotativos con posibilidad de trabajar fines de semana.

- Modalidad: 100% presencial, local en Ciudad de Córdoba, Nuevo Centro Shopping – Barrio Alberdi.

- Contratación: Relación de dependencia.

Si cumplís con los requisitos y te interesa formar parte de una marca en expansión, aplicá en www.rehire.ar/jobs http://www.rehire.ar/jobs y enviá tu CV.